El año pasado Socialflow publicó un dato que debe robarle el sueño a muchos estrategas digitales: el 99% de las publicaciones hechas en medios sociales apenas logra generar algún tipo de impacto. En otras palabras, solo 1 de cada 100 publicaciones genera o excede el engagement esperado. Eso es un número bastante bajo.

Para los usuarios activos de medios sociales, con este número Socialflow puso en perspectiva algo que ya muchos habíamos notado con nuestras propias publicaciones: la gran mayoría de ellas pasan desapercibidas. Y es que a todos nos pasa, nos tomamos diez minutos para escribir un buen análisis sobre un tema de moda y, con suerte, cuatro amigos dicen “me gusta” y tal vez uno comenta. Si esto sucede con nuestras cuentas personal, ¿por qué debería ser diferente con las páginas públicas?

Big DataCuando debemos presentar una estrategia que incluye medios sociales es común que se nos pregunte cuál es el beneficio tangible de invertir en ellos. ¿Cómo se traduce la inversión en medios sociales en el balance final de la empresa? Esa pregunta cada día es más difícil de responder porque quien diseña la estrategia, y muchas veces también quien la ejecuta, no suele estar dentro de la empresa ni tiene acceso a todas las herramientas o datos para medir los resultados u obtener algún tipo de retroalimentación.

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