{"id":595,"date":"2017-10-10T09:22:31","date_gmt":"2017-10-10T15:22:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.estebanmora.com\/?p=595"},"modified":"2021-02-28T09:44:42","modified_gmt":"2021-02-28T15:44:42","slug":"muerte-al-influenciador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estebanmora.com\/index.php\/2017\/10\/10\/muerte-al-influenciador\/","title":{"rendered":"\u00a1Muerte al influenciador!"},"content":{"rendered":"\n

En la ma\u00f1ana del domingo 06 de noviembre de 2016 tom\u00e9 el peri\u00f3dico La Naci\u00f3n, edici\u00f3n en papel, y me encontr\u00e9 con un reportaje en la Revista Dominical llamado \u00abInfluencers en Costa Rica: islas de contenido<\/a>\u00ab. Mentir\u00eda si digo que el tema no es de mis favoritos, as\u00ed que lo le\u00ed con mucho cuidado.<\/p>\n\n\n\n

El reportaje hablaba de algunas figuras del ecosistema digital nacional, algunos conocidos, otros de los que no ten\u00eda idea, que se consideran influenciadores. Podemos estar o no de acuerdo con la existencia de estos personajes, pero no podemos negar que la idea de que nos paguen por acceder a nuestros canales sociales es muy tentadora.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, me encontr\u00e9 con una frase que me llam\u00f3 poderosamente la atenci\u00f3n, por su inocencia y por todo lo que implica:<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u2026vecino de Curridabat de 26 a\u00f1os que hace ocho meses se estren\u00f3 como influencer<\/em> en redes sociales\u00bb.<\/p>Revista dominical, La naci\u00f3n<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo puede una persona definir en qu\u00e9 momento se vuelve influyente?  Y, \u00bfc\u00f3mo puede una persona definirse como influyente? Conclu\u00ed que tal afirmaci\u00f3n implica un total desconocimiento del concepto de influencia o el uso incorrecto de un t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es un influenciador?<\/h3>\n\n\n\n

A groso modo, un influenciador es una persona que tiene el poder de afectar (o influir) en las decisiones de compra u opiniones de otra persona en funci\u00f3n de posici\u00f3n de autoridad, conocimiento, reputaci\u00f3n o relaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Partiendo de la definici\u00f3n, Franklin Chang es una persona influyente. Siete vuelos en el transbordador espacial y l\u00edder en el uso de plasma para la propulsi\u00f3n de cohetes no dejan espacio a la duda. Pocas personas pueden tener una posici\u00f3n de autoridad superior a la del Dr. Chang en dichos temas.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPero qu\u00e9 sucede si habla de f\u00fatbol? \u00bfLe debo creer con la misma confianza? Pueda que sepa mucho, tal vez m\u00e1s que el comentarista promedio, pero mientras no tenga una posici\u00f3n de autoridad dif\u00edcilmente influir\u00e1 a personas m\u00e1s all\u00e1 de su c\u00edrculo cercano (influencia por relaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n, \u00bfen qu\u00e9 momento se convirti\u00f3 en una autoridad? \u00bfEn 1980 cuando fue seleccionado por NASA? \u00bfEn enero de 1986 luego de su primera misi\u00f3n? \u00bfO en junio de 2002 cuando complet\u00f3 la s\u00e9ptima y \u00faltima?  En realidad nunca nos pondremos de acuerdo en la fecha porque eso depende de la percepci\u00f3n que cada uno tenga de \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n

El reportaje no deja claro cu\u00e1l es el \u00e1rea de autoridad del influencer<\/em> de 26 a\u00f1os, pero el hecho de que se defina una fecha me da a entender que m\u00e1s que un influenciador es alguien que se vende como canal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Y hay que dejar claro que venderse como canal no est\u00e1 mal<\/strong>. Si alguien puede hacerlo, enhorabuena, es un negocio v\u00e1lido y bien manejado puede ser bastante rentable. Pero hacerlo no es lo mismo que tener capacidad de influencia sobre sus seguidores porque no necesariamente se encuentra una posici\u00f3n de autoridad, conocimiento, reputaci\u00f3n o relaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEntonces, qu\u00e9 son?<\/h3>\n\n\n\n

La misma definici\u00f3n de influenciador deja por fuera a muchos de los que hoy se denominan como tal, as\u00ed que podr\u00edamos hacer un esfuerzo por llamarlos como lo que realmente son: amplificadores<\/strong> y conductores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"Amplificadores\"
En su gran mayor\u00eda, los influenciadores son s\u00f3lo amplificadores de contenido<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Si lo que queremos es incentivar ventas o generar prospectos posiblemente no sean tan \u00fatiles porque hay un trabajo de convencimiento que dif\u00edcilmente se har\u00e1 bien por razones de autoridad. Pero, si lo que se necesita es hacer crecer una propiedad digital, o dar a conocer un producto o servicio de forma masiva, sin que haya de por medio un compromiso muy fuerte (como compra), pueden ser muy \u00fatiles y ah\u00ed es cuando funcionan como un amplificador<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Otro rol interesante que estos personajes asumen es cuando una marca recurre a ellos para llegar a trav\u00e9s de un canal diferente o con otra voz, funcionando as\u00ed como conductores<\/strong> (ellos asumen el control). Esto es \u00fatil cuando una marca con una s\u00f3lida presencia digital necesita un aire fresco en su comunicaci\u00f3n, o necesita reforzar una idea que ya est\u00e1 posicionada.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfY los inconvenientes?<\/h3>\n\n\n\n

Hay varios detalles a tomar en cuenta al recurrir a un \u00abinfluenciador\u00bb. Primero, no olvidemos que las redes sociales utilizan algoritmos para definir qu\u00e9 es relevante para nosotros, por m\u00e1s extra\u00f1o que esto suene. Si el contenido no est\u00e1 alineado con las caracter\u00edsticas que \u00e9stas tienen del seguidor, lo env\u00eda al final de la lista (o del muro) ya que lo considera irrelevante, complicando la visibilidad. As\u00ed que pensar que se tiene acceso al 100% de los seguidores de un \u00abinfluenciador\u00bb es un error.<\/p>\n\n\n\n

Segundo, recordemos que no es lo mismo seguidores que audiencia. La audiencia es un porcentaje de los seguidores que est\u00e1n comprometidos con la idea (o causa) de la marca o persona. Las audiencias son las que compran, no los seguidores. Entonces, \u00bfcu\u00e1l es la audiencia del \u00abinfluenciador\u00bb? \u00bfPor qu\u00e9 lo empezaron a seguir en primera instancia? Para que sea m\u00e1s efectivo hay que alinear la audiencia del \u00abinfluenciador\u00bb con la marca, y eso no siempre es posible o conveniente.<\/p>\n\n\n\n

Y tercero, todos hemos tenido momentos de genialidad y tambi\u00e9n nos hemos visto envueltos en pol\u00e9micas en redes sociales, y los \u00abinfluenciadores\u00bb no est\u00e1n exentos de que les suceda lo mismo. Cargan un historial al igual que nosotros y no hay seguridad de que en el futuro no vayan a tener una crisis medi\u00e1tica, y una marca que se empareja con ellos puede verse afectada indirectamente.<\/p>\n\n\n\n

Pero, \u00bfexiste el influenciador digital?<\/h3>\n\n\n\n

Si, claro, pero posiblemente no es el que nos ha vendido la industria. Es posible que alguien con 350 seguidores en Twitter est\u00e1 convenciendo a m\u00e1s gente de una idea que otro con 15,000 y todo por su posici\u00f3n de autoridad. De ah\u00ed que la industria posiblemente le ha estado pagando a la persona equivocada. Al final no es el canal o la persona lo que vale, es el contenido y si \u00e9ste es bueno, ser\u00e1 influyente.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Cr\u00e9ditos:<\/em> La pintura de los gladiadores que acompa\u00f1a esta publicaci\u00f3n es \u00abPollice Verso\u00bb (1872) del franc\u00e9s Jean-L\u00e9on G\u00e9r\u00f4me.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfTe pareci\u00f3 interesante? \u00a1Comparte! \u00bfNo est\u00e1s suscrito al blog? \u00a1Hacelo aqu\u00ed<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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