{"id":420,"date":"2017-05-16T13:32:31","date_gmt":"2017-05-16T19:32:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.estebanmora.com\/?p=420"},"modified":"2021-02-28T09:45:34","modified_gmt":"2021-02-28T15:45:34","slug":"los-bots-del-gobierno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estebanmora.com\/index.php\/2017\/05\/16\/los-bots-del-gobierno\/","title":{"rendered":"Los falsos \u00abbots\u00bb del gobierno"},"content":{"rendered":"\n

En la tarde del jueves 04 de mayo me alertaron por partida doble de una noticia publicada por El Mundo CR que afirmaba que el gobierno utilizaba bots<\/em><\/a> para llenar de me gusta<\/em> las notas positivas en los medios. La pol\u00edtica es algo que, ir\u00f3nicamente, no evoluciona, y \u00e9ste tipo de acusaciones son comunes. As\u00ed que no le prest\u00e9 importancia a la noticia.<\/p>\n\n\n\n

Horas m\u00e1s tarde, alguien relacionado a este medio, muy seguro de la veracidad de la afirmaci\u00f3n, me cuestion\u00f3 por qu\u00e9 no me hab\u00eda manifestado al respecto. Honor que me hace al invitarme a emitir criterio, as\u00ed que aqu\u00ed dejo mi an\u00e1lisis, aunque posiblemente sea diferente a lo que \u00e9sta persona quer\u00eda escuchar.<\/p>\n\n\n\n

Quiero dejar claro que, a mi modo de ver las cosas, en este tipo de casos es palabra contra palabra y creo que ninguno tiene informaci\u00f3n suficiente para desmentir al otro, as\u00ed que lo \u00fanico que nos queda es buscar cu\u00e1n s\u00f3lida es la evidencia o cu\u00e1n \u00fatil es la acci\u00f3n como para concluir si pudo haber sucedido tal cu\u00e1l se argument\u00f3 en la nota.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

El tama\u00f1o de las cuentas…<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nos limitaremos a Twitter porque el caso se limita a esta red. En ella tenemos bastantes y muy variados medios, desde pesos pesados hasta pesos pluma, para trazar una analog\u00eda con el boxeo. Al 05 de mayo, dos d\u00edas despu\u00e9s de fecha en la que se da la noticia, Telenoticias ten\u00eda 542532 seguidores, La Naci\u00f3n 520145, CRHoy 320504 y Noticias Monumental 212815. Me limitar\u00e9 a estas cuatro cuentas como punto de comparaci\u00f3n porque son los l\u00edderes en su categor\u00eda (televisi\u00f3n, escrita, digital y radial). El Mundo CR cuenta con 7254 seguidores, cifra que est\u00e1 lejos de los medios citados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

Salvo en casos de amplificaci\u00f3n externa, que son comunes pero no garantizados, podr\u00edamos afirmar que la visibilidad est\u00e1 en relaci\u00f3n directa con la cantidad de seguidores. O dicho de otra forma, entre m\u00e1s seguidores, mayor la probabilidad de que el contenido se vea, de ah\u00ed que la probabilidad de que un tweet sea visto si lo publica Telenoticias o La Naci\u00f3n es mucho mayor a la que tiene el mismo tweet si lo publica El Mundo CR. Ni modo, los n\u00fameros no mienten.<\/p>\n\n\n\n

El algoritmo de Twitter<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Twitter era una red que ordenaba su contenido cronol\u00f3gicamente, pero en marzo de 2016 puso en marcha el algorithmic timeline<\/em>, un algoritmo que ordena los tweets de manera que nos muestra m\u00e1s contenido de las cuentas con las que interactuamos m\u00e1s frecuentemente, y a la vez intenta que los tweets m\u00e1s populares de las cuentas que seguimos sean vistos<\/strong>. En otras palabras, al igual que Facebook, trata de mostrarnos m\u00e1s y mejor contenido de quienes son m\u00e1s \u00abamigos\u00bb,  pero contrario a Facebook, no muestra contenido por relevancia tem\u00e1tica. El 98% de sus usuarios mantuvo el algoritmo activo, as\u00ed que la relevancia es una variable dentro de nuestro timeline<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Entre el 01 de enero y el 05 de mayo de 2017, La Naci\u00f3n tuvo 87036 interacciones, Telenoticias 84482, CRHoy.com 81704 y Noticias Monumental 24371. Entendemos aqu\u00ed como interacci\u00f3n las respuestas (cuentas con las que interactuamos), los retweets y me gusta (contenido relevante). El Mundo CR registr\u00f3 en el mismo lapso 6340 interacciones. Pienso que si el gobierno utiliza bots para inflar artificialmente el contenido para aprovechar el algoritmo, lo ideal ser\u00eda hacerlo con medios como Telenoticias, La Naci\u00f3n, CRHoy o Noticias Monumental, y no con El Mundo CR.<\/p>\n\n\n\n

Los detalles del tweet<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Estudiemos con m\u00e1s cuidado el tweet n\u00famero 859656161754140672 que El Mundo CR afirma haber sido inflado artificialmente por el gobierno. Adjunto una captura de pantalla del tweet al 07 de mayo porque los n\u00fameros pueden cambiar:<\/p>\n\n\n\n

\"Tweet
Tweet de El Mundo CR<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Resaltado en color amarillo vemos la hora a la que fue publicado el tweet, 29 minutos pasada la media noche. El Mundo CR, en el mes previo a este tweet, hizo el 10,88% de sus publicaciones en esta red entre la media noche y las 03 de la ma\u00f1ana, mientras los dem\u00e1s medios hicieron el 2,86% a esa hora. Dejando por fuera el tweet inflado artificialmente, El Mundo CR convirti\u00f3 ese 10,88% de su contenido en el 5,3% de sus interacciones. O sea, inflar artificialmente un tweet de El Mundo CR publicado a esa hora no es \u00fatil porque los datos nos dicen que no ser\u00e1 de los m\u00e1s vistos.<\/p>\n\n\n\n

Ahora, resaltado en color verde, vemos la cantidad de me gusta<\/em> al tweet. Entre el 01 de enero y el 05 de mayo, El Mundo CR s\u00f3lo obtuvo m\u00e1s de 100 me gusta<\/em> acumulados en tres ocasiones: 106 los d\u00edas 13 de febrero y 17 de abril, y 135 el 03 de mayo.<\/p>\n\n\n\n

Si revisamos algunas de las cuentas que hicieron me gusta<\/em> sobre el tweet encontramos un patr\u00f3n: @Kota57041801, @Ddere10, @Ttttete1, @ahahahvhq y @ibadgeup han publicado entre 765 y 778 tuits, y registran entre 1303 y 1318 me gusta<\/em>. Evidentemente estas cuentas est\u00e1n registrando actividad en bloque controladas por el mismo programa, pertenecen a un mismo grupo y act\u00faan juntas.<\/p>\n\n\n\n

Lo que estamos viendo es, efectivamente, un tweet que fue inflado artificialmente por un sistema externo que tiene bajo control distintos grupos de cuentas y que ha utilizado a unas m\u00e1s que otras, o son m\u00faltiples sistemas accionando sobre un mismo grupo de cuentas. Por eso no vemos la variedad que uno esperar\u00eda en un tweet con actividad natural. A estos sistemas se les llama bots<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Los bots<\/em> en Twitter<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

B\u00e1sicamente un bot<\/em> es un peque\u00f1o programa que ejecuta una acci\u00f3n a intervalos regulares o ante una acci\u00f3n externa utilizando la API de Twitter. Esta acci\u00f3n puede ser publicar cada cierto tiempo (un \u00abBuenos d\u00edas\u00bb todos los d\u00edas a las 06:30 AM), hacer retweet a cada tweet que incluya el nombre \u201cDonald Trump\u201d, enviar un mensaje directo cada vez que alguien sigue la cuenta, etc. Cualquier persona puede construir un bot<\/em> o puede utilizar un servicio externo (labnol.org<\/em> por ejemplo) para hacerlo. Es tecnolog\u00eda que est\u00e1 al alcance de todos.<\/p>\n\n\n\n

Hay un detalle muy importante a tomar en cuenta. Para poder programar un bot que ejecute alg\u00fan tipo de acci\u00f3n hay que tener control de la cuenta que har\u00e1 la actividad. En este caso, si asumimos que el gobierno utiliz\u00f3 bots<\/em> propios, \u00e9ste tendr\u00eda que tener control sobre cada cuenta que hizo me gusta<\/em> sobre el tweet (105 en total). Pero una cuenta como @thugga69jeffery tiene 10163 me gusta mientras que @Kota57041801 1303, \u00bfpor qu\u00e9 no las utiliza todas en bloque? La idea del bot<\/em> propio no tiene sentido.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, hay otro tipo de servicios que incluyen el uso de un bot<\/em>, propiedad de terceros, que permiten inflar artificialmente un tweet. Devumi.com, por ejemplo, ofrece como uno de sus servicios la compra de 100 favoritos (me gusta<\/em>) a un tweet por US $5. Para esto s\u00f3lo se necesita una tarjeta de cr\u00e9dito y la direcci\u00f3n del tweet, no requiere del intercambio de credenciales entre el bot<\/em> y la cuenta de Twitter propietaria del tweet. Y esto abre las posibilidades para que cualquier persona pague por inflar artificialmente un tweet.<\/p>\n\n\n\n

En resumen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Por un lado los n\u00fameros nos dicen que si el gobierno quisiera inflar artificialmente un tweet que habla bien de su gesti\u00f3n, lo ideal ser\u00eda hacerlo con uno de otro medio puesto que El Mundo CR no tiene ni los seguidores ni la interacci\u00f3n deseada, lo que hace que el algoritmo de Twitter no lo beneficie como a otros medios, rest\u00e1ndole visibilidad. Por otro lado, la hora a la que se public\u00f3 el tweet no es la ideal para obtener la mejor visibilidad, lo que resta sentido a pagar por inflarlo. A esto podemos sumarle que la posibilidad de que el gobierno tenga su propia f\u00e1brica de cuentas falsas y administre un bot<\/em> directamente es muy poco probable, y que hay servicios que por unos cuantos d\u00f3lares cualquier persona puede pagar por inflar artificialmente un tweet.<\/p>\n\n\n\n

Respondiendo a la solicitud que me hizo la persona relacionada con El Mundo CR sobre por qu\u00e9 no me hab\u00eda pronunciado sobre este caso, luego de revisar datos s\u00f3lo puedo decirle que me inclino a pensar que el gobierno NO tiene un programa sistem\u00e1tico para inflar artificialmente tweets de los medios. <\/strong>Dicho de otro modo, no tiene sentido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Salvo que el medio publique evidencia irrefutable de lo contrario, y eso es dif\u00edcil de obtener, creo que un tercero pag\u00f3 por inflar artificialmente el tweet y El Mundo CR aprovech\u00f3 la circunstancia para hacer la noticia.<\/p>\n\n\n\n

Preocupaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Me preocupan dos cosas. Primero, la competencia por el engagement<\/em> en redes sociales est\u00e1 llevando a algunos medios a caer en la trampa de la irrelevancia, publican noticias que no son noticia con la \u00fanica intenci\u00f3n de captar m\u00e1s clics a su p\u00e1gina (click bait<\/em>) y\/o afectar la imagen del Gobierno. Y eso, a la larga, pasa factura.<\/p>\n\n\n\n

Y segundo, no es la primera vez que vemos el uso de este tipo de recursos en una campa\u00f1a pol\u00edtica (por lo menos 7 cuentas de Twitter se abrieron el d\u00eda del debate del Partido Liberaci\u00f3n Nacional en canal 7), lo que me lleva a pensar que la campa\u00f1a del 2018 ser\u00e1, digitalmente hablando, la m\u00e1s sucia que hayamos visto desde que las redes llegaron a la pol\u00edtica en 2010.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

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